外贸人必备｜开发信这样写，海外客户追着下单！
2025年06月13日 13:17
原创
中企跨境-出海加速器
EDM邮件营销（Email Direct Marketing）是数字营销策略中至关重要的一部分，也是外贸主动营销的一部分。
但是做电子邮件开发的时候，会面临很多问题，比如退信，比如尽管客户打开了邮件但却没仔细阅读，再比如邮件进了垃圾箱，客户没有收到邮件，或者邮箱发了几十封就到了上限等等……
本期我们会围绕 “怎样写出一封高质量的开发信”，从开发信的核心要点、写作公式、标题、内容、避坑指南在内的五个部分来给大家进行一一说明。
外贸开发信核心要点
主题行：15字以内，突出价值（如：Save 30% Cost with Custom LED Solutions）
可在主题栏中应自然点出客户名字，暗示专程发送。
开场白：直击客户痛点，言之有物（供应链问题/成本压力/技术痛点）。
价值主张：用数据说明优势（帮助欧洲客户降低25%包装损耗）。
可信证明：客户见证/认证/合作品牌（服务Siemens等10+世界500强）。
CTA行动指令：明确下一步（预约会议/索取样品/访问案例库）。
为了得到客户的回复，要有所保留。
避免触发垃圾邮件回收词：不用"Free/Guarantee/Best price"等敏感词。
优质开发信写作公式
用好PAR结构：套公式，让你写开发信的效率翻倍。
Problem（痛点描述）："Are you struggling with long lead times from Asian suppliers?"
Action（解决方案）："Our JIT system delivers within 14 days with 99.3% on-time rate"
Result（量化结果）："Helped German clients reduce inventory costs by 40% in 2022"
如何写出吸睛的邮件主题
避免冗长：标题应控制在50个字符以内，使其在各种设备上都能完整显示。
直奔主题：让客户一眼就能明白邮件的核心内容。
Save 30% Cost with Custom LED Solutions
使用定制led解决方案节省30%的成本
Save 20% Now! Your Exclusive Discount Inside
立即节省20%！获取您的专属折扣
展示利益：强调客户能从邮件中获得的具体好处或价值。
解决问题：明确指出邮件将如何帮助客户解决问题或满足需求。
Unlock 20% Faster Production with Our New Tool
使用我们的新工具将生产速度提升20%
Cut Your Costs by 30% with Our Latest Solution
利用我们的最新解决方案降低30%的成本
时间限制：使用“限时优惠”、“最后机会”等词语，促使客户尽快打开邮件。
稀缺性：强调产品或服务的稀缺性，如“仅限前100名”或“库存有限”。
Last Chance: 24 Hours Left to Save 30%!
最后机会：24小时内可节省30%！
引发兴趣：通过提出与客户需求相关的问题，引发他们的兴趣和思考。
给出CTA行动指令：明确下一步行动
Transform Your Business with Our Innovative Solutions
用我们的创新解决方案改变您的业务
Discover the Power of Our New Product Line
发现我们新产品系列的力量
A/B测试：通过A/B测试不同的标题，找到最有效的方式。
分析数据：根据打开率和点击率的数据，不断优化标题策略。
标题A:
John, Discover How Our Solutions Can Benefit Your Business
John，了解我们的解决方案如何惠及您的业务
标题B：
Unlock 20% Faster Production with Our New Tool
使用我们的新工具将生产速度提升20%
如何写出客户喜欢的邮件内容
开场白：直击客户痛点（比如：供应链问题/成本压力/技术痛点）
价值主张：用数据说明优势（比如：帮助欧洲客户降低25%包装损耗"）
可信证明：客户见证/认证/合作品牌（比如："服务Siemens等10+世界500强"）
避坑指南
避免长段落（每段不超过3行）
突出主要卖点，但不超过5点
嵌入隐形验证（官网产品页关键词/客户社媒动态）
跟进策略：5-7天后发送价值追加邮件（"上次提到的模具成本问题，我们新开发了..."）
开发信模板
1. 简洁专业型
Subject: OEM Manufacturing Solution for Automotive Parts (ISO/TS 16949 Certified)
主题：汽车零部件OEM制造解决方案（ISO/TS 16949认证）
Hi [First Name],
Noticed your recent expansion into electric vehicle components. As a Tier-1 supplier to Bosch and Continental, we specialize in:High-precision CNC machining (公差±0.005mm)，30% faster prototyping with our 5-axis machines，VDA 6.3 quality management compliance
注意到您最近扩展到电动汽车零部件。作为博世和大陆集团的一级供应商，我们专注于：高精度数控加工（公称±0.005mm），使用我们的5轴机器，原型制作速度提高了30%，VDA 6.3质量管理合规性
Attached case study shows how we helped a Swedish client reduce defective rates from 2.1% to 0.4% in 6 months.
随附的案例研究显示，我们如何帮助一位瑞典客户在6个月内将缺陷率从2.1%降至0.4%。
When's convenient for a 15-min call to discuss your Q4 procurement plan?
什么时候方便打15分钟电话，讨论您的第四季度采购计划？
Best regards,
顺致敬意，
关键点：行业认证背书+精准数据+案例佐证
2. 痛点解决型
Subject: Solving Cosmetic Packaging Leakage Issues
主题：解决化妆品包装泄漏问题
Hi [First Name],
85% of brands using standard dropper bottles experience >3% leakage during transit. Our patented double-seal design has:
85%使用标准滴管瓶的品牌在运输过程中会出现>3%的泄漏。我们的专利双密封设计具有：
Zero leakage reported by 50+ EU clients
50+欧盟客户报告零泄漏
22% lighter than traditional packaging
比传统包装轻22%
Compatible with recyclable PET materials
与可回收PET材料兼容
We're reserving 20 free samples this month for qualified brands. Reply "SAMPLE" and share your shipping details.
我们本月为合格品牌保留了20个免费样品。回复“示例”并分享您的配送详情。
Looking forward to making your logistics headaches disappear.
期待让您的物流难题消失。
关键点：痛点数据化+技术方案可视化+限时激励
3. 数据驱动型
Subject: [Client's Brand] Could Save €18,750 Monthly on Casting Parts
主题：[客户品牌]每月可节省18750欧元的铸造零件费用
Hi [Name],
Our analysis of your product line shows:
我们对您的产品线的分析显示：
Current unit cost: €4.25 (based on EU market averages)
当前单位成本：4.25欧元（基于欧盟市场平均值）
Our offer: €3.15 with MOQ 5,000 pcs
我们的报价：3.15欧元，最小起订量5000件
Potential saving: €1.10/unit → €55k/year on 50k volume
潜在节省：1.10欧元/单位→5万欧元/年
Attached DFM report details how we achieve this through:
随附的DFM报告详细介绍了我们如何通过以下方式实现这一目标：
Recycled aluminum alloy (EN AB-47100)
再生铝合金（EN AB-47100）
Automated die-casting reducing labor by 70%
自动化压铸，劳动力减少70%
In-house tooling department (15% faster R&D)
内部工具部门（研发速度提高15%）
Available for audit visits every Thursday. Let me know your preferred timeslot.
每周四可进行审计访问。让我知道你喜欢的时间段。
关键点：个性化成本测算+工艺细节展示+验厂邀请
外贸增长新路径
除了EDM营销之外，当下海外社媒营销也已成为全球企业触达客户的核心渠道之一。
拥有『精准触达目标客户』；『低成本高转化』；『品牌信任度建设』；『实时数据驱动优化』；『竞争壁垒突破』；『长尾流量积累』6大天然优势，海外社媒营销已经成为品牌营销的关键战场。
但究竟什么样的企业才适合做社媒？
如何挑选更贴合企业业务发展的社媒平台？
海外社媒营销怎么做出效果？
中企跨境「海外社媒营销解决方案」，可以帮你解决社媒营销过程中的诸多典型问题，助力企业海外生意新增长！
相关文章
Copyright © 1999-2024 中企动力跨境（北京）网络科技有限公司版权所有
京ICP备2024041907号-5
代理域名注册服务机构：北京新网数码信息技术有限公司
Copyright © 1999-2024 中企动力跨境（北京）网络科技有限公司版权所有 京ICP备2024041907号-5
代理域名注册服务机构：北京新网数码信息技术有限公司
