外贸老板深夜崩溃：多渠道沟通混乱、WhatsApp封号、飞单、客户流失……这些痛你还在经历吗？

“业务员漏回Facebook Message消息，丢了一个50万美金的订单”。

“去参加广交会，展会刚开始WhatsApp就被封号了，害得我差点打道回府”。

“一个业务员离职，直接带走了200多个潜客，我不得不想各种办法找回客户数据”。

以上这些均来自外贸老板们的真实吐槽……

他们的遭遇并不是个例，我们真实采访调研了100多家外贸企业，发现这些痛点正在吃掉利润，给越来越卷的外贸行业带来更多挑战。快来看看，以下这些外贸企业正在经历的痛，你都中招了吗？

👉邮件/WhatsApp/Facebook不同渠道消息分散，沟通效率低到抓狂？

👉漏回消息、消息回复不及时被竞品截胡，客户流失率高？

👉WhatsApp封号、飞单、员工离职，客户数据说没就没？

👉面对小语种客户，语言不通、手动逐句翻译翻到怀疑人生？

如果你也正为这些问题头疼，别慌！中企跨境全渠道客服专为外贸人打造，一站式解决外贸多渠道沟通、客户管理与营销难题，让你轻松玩转外贸私域沟通与运营！

全渠道消息聚合：WhatsApp、邮件、网站…一个平台搞定所有消息分散在多个平台，切换账号手忙脚乱，客户跟进易遗漏？

❗️中企跨境全渠道客服可以实现：

👉聚合WhatsApp、Facebook、Instagram、网站客服、邮件等多个渠道的消息；

👉PC、APP双端消息同步，一个APP就可实现全渠道消息收发，让跨境沟通更便捷。

客户在Instagram问产品、邮件发合同、WhatsApp催发货？一个平台集中处理，国内网络环境即可实现跨境沟通，无需频繁切换后台、也不用受网络环境限制，客户跟进效率直接翻倍！

业务员私自删除聊天内容、无法追溯客户需求？WhatsApp封号导致客户数据丢失？业务员离职带走潜在客户？

❗️中企跨境全渠道客服轻松帮您解决这些问题：

👉聊天记录保存：WhatsApp、Facebook、Instagram、邮件等所有平台的聊天记录均可云端存储，防止飞单、离职、封号带来的客户数据资产损失；

👉管理者监管：聊天记录多端同步、自动存储，即时删除对话也可云端保留，便于业务负责人或老板监管谈单过程，规范销售动作。

业务员离职后，所有客户数据及聊天记录均可在全渠道客服后台留存，新同事直接继承历史客户和对话，客户体验无缝衔接，合作持续稳定！

国外客户有时差、深夜发来询盘无人回应、错失订单？小语种客户语言不通，沟通难度大，手动机翻耗时且易出错，错失订单机会？

❗️中企跨境全渠道客服，您的跨境沟通助理：

👉智能客服7*24小时全天候服务，确保客户无论何时何地都能获得及时响应；

👉200+种语言自动翻译，即使不懂客户语言，也能高效沟通，让外贸生意没有语言障碍。

巴西客户用葡萄牙语询价？AI自动翻译并推荐标准话术，业务员一键发送报价单，订单轻松拿下！

WhatsApp个人号需手动添加好友，频繁添加、群发均易被封号，发送消息后无法得知客户是否“已读”，营销效率低且效果难追踪？

❗️中企跨境WhatsApp营销让您轻松实现高效营销：

👉无需添加好友，即可一键群发，降低WhatsApp拓客门槛；

👉官方认证营销通道，可群发1000条/天，有效降低封号风险；

👉可即时反馈营销报告，是否已读、是否回复，便于评估效果；

👉企业账号，统一营销模板、规范群发内容，提升团队协作效率。

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