年前做好这些事，年后订单滚滚来！

春节，是中国最重要的节日之一，按传统许多企业和工厂会在春节期间放假回家与家人团圆，好好享受忙碌了一年的年终的大假。

但对于每个销售机会都不想错过的外贸人来说，一周的休息，也可能会影响订单生产周期和供应链。

特别是作为外贸销售人员，在放假前做好充分的准备工作，不仅可以确保既有订单的顺利完成、新老客户关系的维护，也不会错过优质商机。

下面，在春节即将到来之时，如果能做好这几件事，在踏实享受假期的同时，还能“躺赚钱”，是不是想想就开心！

• 客户沟通

与既有客户沟通了解他们春节期间的具体需求和计划，确认预期的订单量和交货日期。 
 

• 备货计划

针对可能出现的紧急需求开始策划备货，包括热销产品及配件。

• 物流安排

‍‍确认最后发货日期和运输计划，与物流公司协商节前的运输事宜，确保货物能准时发出。

• 客户通知

通知老客户公司放假的具体日期和复工日期；对于新客户或正在跟进的客户，告知合作进度，年前最后一个船期、年后第一个装运期、紧急联络方式‌。比如春节期间出货的，要与货代确认船期、免箱期；本地海关的春节期间放假安排等。

⬇️客户通知邮件模板⬇️

• 制作公司官网公告

在官网/独立站页面，发布放假公告，告知假期时间。也可以特别制作banner挂出，或制作动网页通知，以更好地吸引客人的注意；在外贸跨境B2B平台有业务的公司，也不要忘记在主页更新放假公告。

• 节日问候

向所有客户发送节日问候和祝福，加强客户关系。

注意，除了中国，在韩国、新加坡、马来西亚、印尼、越南等受中华文化影响较大的国家，春节都是法定假日。（韩国春节称为“설날”（音译为Seollal，2025年1月29日），越南人称之为Tet Festival（2025年1月29日）。如果有这些国家的客户，不妨也祝福一下春节快乐！

• 邮箱自动回复设置

放假期间，邮箱设置好自动回复，告知放假时间、紧急联系电话和即时聊天工具账号。同时，也配置好手机邮箱的客户端，并测试是否可以正常收发邮件。

• 保持关注汇率、外贸政策，及时结汇 
• 及时回复邮件

收到客户沟通邮件，能回复的假期期间及时回复；需要样品，也可以先安排客户付样品费，年后几天给其样品。

• 增强客户粘性

可以在Facebook、Linkedin等社交媒体上持续给客户点赞，培养信任基础，以便后续深度开发客户。

中企跨境全球邮产品，自动设置邮件回复，海外客户无限沟通，随时随地全球畅游，保证您与海外客户的有效沟通。

最后，请大家务必要记住：在春节期间，虽然国内可能放假，但国际客户仍可能在工作，且3月是海外采购高峰，因此提前催单、保持通讯畅通非常重要。

最后，祝外贸小伙伴们都能节前不慌乱，节后拿大单！